买家须知：  

1.为了维护您的权益不受损害，请收到货物时，务必当快递员面点清货物的数量及产品的质量再签收（若快递单上签字确认将视为您认为货物外观无损，家人，门卫等签收视同本人签收），因饰品是感性消费品，有人喜欢，也有人不喜欢，如不属于质量问题7天内想换货的可联系客服换款，但运费自己承担。如商品在运输过程中有损坏的情况，请联系我们客服，也可以直接向派送员进行验证索赔或者拒绝签收。

2.签收后才告之有问题的，因实在无法判定责任在谁，因此，退换货产生的运费及产品的损失，一律由您负责

3.关于产品包装与褪色：本店所有产品均为独立包装(节约资源,响应环保），饰品不是真金白银的，不能******的闪耀，佩戴时请看说明保养饰品问题

4.产品色差,尺寸及细节问题: 本店所有产品图片均为***实物拍摄,有些产品可能因灯光拍摄，显示器分辨率不同难免存在些小色差,网络购物色差问题不可避免,建议对色差特别敏感的客户购买前多咨询客服,慎重考虑后再购买,因色差问题造成的退换货,本店不承担退换货邮费.

5.拍摄时基本都会使用到微距拍摄,致使商品虚拟放大,也因拍摄的角度及远近,照片很难表现为商品的真实大小,请亲们留意商品内页的尺寸,必要时拿出壹圆人民币硬币比对(壹圆硬币的尺寸为:直径2.5厘米).切勿按照自己的想象购买,以免造成误会,因尺寸问题造成的退换货,本店不承担退换货邮费.

产品细节问题:

 1.本店产品多采用纯手工制作,轻微的人工胶印及划痕,不影响销售与美观的，小小痕迹在所难免不属于质量问题.

 2.本店镶钻类商品镶嵌平整度经检测高达98.85%,在板材弧度较大的地方钻镶贴不平整在所难免,不属于质量问题.

 3.商品由于测量方式的不同,有些商品的尺寸存在的误差,属于正常现象.

*来样制订：
热忱欢迎各城市饰品批发商、饰品品牌、服装、礼品团购等公司来琳娜定制，程序如下：
（1）客户向我公司提供样板，定做的颜色和数量视情况而商定。
（2）我公司对其材料、制作工艺、包装要求进行评估，制定价格和交货时间。
（3）客户确认后提供实样，双方拟订合同。
（4）客户向我公司交纳30%－50%的定金。
（5）我公司在规定的时间内保质保量完成生产。
（6）客户结清余款，公司交货，完成交易。

保养须知；

         1.  环保铜电镀饰品只要细心保养，是不易褪色的。

          2.  首饰常更换，同一件首饰，应避免长时间佩戴，尤其是在炎热的夏天，首饰镀层长期接触汗水，容易消蚀，因此是预备多件饰品用作经常替换

          3.  锆石镶嵌饰品应避免洗澡，洗碗或游泳时佩戴，若清理不善，水汽和化学物品均会粘附在饰品表面，令饰品变得暗哑，黄铜表面镀膜层销蚀变色。

          4.碰撞易擦花，存放要小心，切勿将饰品重叠在一起，应存放于原来包装中或置于备有独立小格子的首饰盒内，避免相互碰擦而擦花表面。

          5.若饰品表面印上掌纹或者污物，可以用柔软而不含绒毛的布料轻轻擦拭水晶除尘

          6.若您不佩戴一件饰品时，请用软布轻试表面，清除水分和污垢，单独置放于密封的袋子或盒子中，以防氧化和摩擦受损。